J’ai besoin d’aides auditives
Préparer votre premier appareillage
Vous vous interrogez sur la nécessité d’aides auditives. Commencez par faire le point sur votre audition et les situations qui vous gênent. Le parcours médical, l’évaluation audioprothétique et les essais permettent de préciser une réponse adaptée à vos besoins.
- Conseil
- Écoute
- Suivi
J’ai besoin d’aides auditives
Comprendre votre situation et préparer un accompagnement adapté. Vos attentes, vos habitudes et vos questions servent de point de départ pour découvrir les étapes d’un premier appareillage auditif.

Quand les échanges deviennent difficiles
Repérer les situations qui vous gênent
Faire répéter, augmenter la télévision ou perdre le fil d’un repas animé sont des situations à décrire. Notez quand la difficulté apparaît et ce qui vous aide. Ces exemples concrets complètent les mesures et permettent de parler de votre audition à partir de votre vie quotidienne.
Bien choisir votre équipement auditif
Partir de vos besoins pour bien choisir
Les mesures auditives sont mises en regard de vos difficultés concrètes, de vos habitudes et de vos attentes. Ce bilan initial aide à comparer les solutions. L’audioprothésiste explique les options possibles et les points à essayer, dans le cadre de votre prescription médicale.


Réussir l’adaptation de vos appareils
Prendre le temps de découvrir les sons
La période d’essai permet de porter les aides dans différents environnements. Vous décrivez les bénéfices et les gênes lors des rendez-vous. Les mesures et vos observations guident les réglages progressifs, pour apprécier la solution dans les situations qui comptent pour vous.
Les gestes du quotidien
Prendre en main votre nouvel équipement
La mise en place, le retrait, l’alimentation et le nettoyage s’apprennent avec des démonstrations. Prenez le temps de refaire les gestes et de poser vos questions. Une difficulté de manipulation mérite d’être signalée pour rechercher une solution utilisable au quotidien.
Comprendre les tarifs et remboursements
Un devis pour éclairer votre décision
Le devis distingue l’équipement et les prestations d’adaptation et de suivi. Il présente le dispositif 100 % Santé et les autres solutions proposées. Le reste à charge dépend du choix effectué et de votre couverture : il se vérifie avec les informations de votre complémentaire.



Votre parcours
Poursuivre votre parcours auditif
Retrouvez les informations utiles à votre situation et préparez votre prochaine étape avec l’équipe.
Bilan auditif
Le bilan permet d’échanger sur vos difficultés et de recueillir des repères sur votre audition. L’audioprothésiste explique les observations dans son champ de compétences. Le diagnostic et la recherche d’une cause relèvent du médecin.
Appareillage adulte
L’appareillage auditif s’inscrit dans un parcours comprenant l’évaluation, l’essai, les réglages et le suivi. Chez Gutleben, les observations du patient complètent les mesures pour adapter l’accompagnement aux situations d’écoute du quotidien.
Nos solutions
Les dispositifs et protections à envisager selon vos besoins.
Vos questions
Préparer votre échange avec l’équipe
Ces repères pratiques vous aident à préparer votre rendez-vous. L’accompagnement est précisé avec vous selon votre situation, vos besoins et les informations de votre parcours de soins.
Comment préparer mon rendez-vous ?
Notez les situations qui vous gênent et les questions que vous souhaitez poser. Indiquez à l’accueil le motif de votre demande, le centre souhaité et si vous êtes déjà suivi par un audioprothésiste. L’équipe vous précisera les informations utiles avant votre venue.
Quels documents apporter au centre ?
L’accueil vous indique les documents utiles selon le rendez-vous : prescription lorsqu’elle est nécessaire, examens auditifs disponibles et éléments de votre dossier. Apportez également vos aides et leurs accessoires si votre demande concerne un équipement existant.
Puis-je venir avec un proche ?
Vous pouvez demander à être accompagné d’un proche. Il pourra vous aider à décrire les situations vécues ensemble et à retenir les explications. Précisez ce souhait lors de la prise de contact afin de préparer votre accueil.
Comment décrire mes difficultés ?
Partez d’un exemple précis : conversation à plusieurs, télévision, téléphone ou bruit de fond. Expliquez ce que vous percevez et ce qui devient difficile. Ces observations donnent à l’audioprothésiste des repères complémentaires aux mesures.
Quel est le rôle du médecin ORL ?
Le médecin évalue les symptômes, recherche leur cause et détermine la prise en charge médicale. L’audioprothésiste intervient dans son champ de compétences pour l’appareillage et son suivi. Les informations du site et les tests de repérage ne constituent pas un diagnostic.
Puis-je faire contrôler mes aides actuelles ?
Signalez à l’accueil que vous portez déjà des aides auditives et précisez votre demande. Apportez les appareils et les accessoires utiles. L’équipe vous indiquera les possibilités de contrôle et les éléments nécessaires pour examiner votre situation.
Que faire entre deux rendez-vous ?
Si une difficulté apparaît, contactez le centre qui vous accompagne. Décrivez le changement observé et demandez quelle démarche prévoir. Il est utile de noter les circonstances du problème pour pouvoir les reprendre avec l’audioprothésiste.
Comment choisir le centre de mon suivi ?
Consultez les horaires, l’adresse et les informations d’accès de Didenheim, Cernay ou Masevaux. Pour un suivi déjà engagé, contactez votre équipe habituelle. Pour une première demande, l’accueil vous aide à organiser un rendez-vous adapté.
Une demande en ligne confirme-t-elle un rendez-vous ?
Le formulaire permet de transmettre une demande à l’équipe. Le rendez-vous est confirmé après un échange avec le centre. Si vous avez une contrainte de disponibilité ou une question sur l’accès, indiquez-la lors de la prise de contact.
Où retrouver les informations pratiques ?
Les pages de chaque centre regroupent les coordonnées, les horaires et les repères d’accès. Elles vous permettent de préparer votre déplacement et de joindre directement l’accueil. Vérifiez le rendez-vous convenu avant de vous déplacer.

Un premier échange
Parlons ensemble de votre audition
Vous souhaitez faire le point sur votre audition, poser une question sur vos appareils ou préparer un rendez-vous pour votre enfant ? Contactez le centre le plus pratique pour vous. Notre équipe vous indiquera comment préparer la rencontre et les informations utiles à apporter.
Audition Gutleben
Des engagements pour vous accompagner
Des audioprothésistes à votre écoute
Trois audioprothésistes diplômés travaillent avec quatre assistantes pour vous accueillir, préparer les rendez-vous et assurer la continuité de votre accompagnement.
Un suivi qui accompagne votre quotidien
Les contrôles des aides auditives, les conseils d’entretien et les échanges sur vos situations d’écoute permettent de reprendre les difficultés au fil du temps.
Une présence proche de chez vous
Retrouvez l’équipe à Didenheim, Cernay et Masevaux. Les coordonnées de chaque centre vous permettent de joindre directement l’accueil pour organiser votre visite.

